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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Abschluss von Kaufverträgen über den Online-Shop www.galamodino.de.
Betreiber des Online-Shops ist:
Helena Zedková
Unternehmens-ID: 76302067
USt-IdNr.: CZ7856243956
Sitz: Na Skalkách č. ev. 171, 664 44 Ořechov, Tschechische Republik
E-Mail: info@galamodino.de
Telefon: +420 739 400 705
(nachfolgend „Verkäufer“)
Der Verkäufer liefert Waren aus der Tschechischen Republik nach Deutschland.
Diese AGB gelten ausschließlich für Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.
Vertragssprache ist Deutsch.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.
Käufer ist eine natürliche oder juristische Person.
Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
Die Bestätigung der Bestellung erfolgt per E-Mail.
Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware oder bei offensichtlichen Preisfehlern abzulehnen.
Der Vertragstext wird elektronisch gespeichert.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Der Käufer wird vor Abschluss der Bestellung über den Gesamtpreis einschließlich Versandkosten informiert.
Zur Verfügung stehende Zahlungsmethoden:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen versendet.
Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Lieferung erfolgt über vertraglich beauftragte Versanddienstleister.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen.
Bei erkennbaren Transportschäden sollte dies dem Versanddienstleister unverzüglich mitgeteilt werden.
Wird eine Sendung ohne berechtigten Grund nicht angenommen, besteht kein Anspruch auf eine erneute kostenlose Zusendung.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
Der Käufer hat insbesondere Anspruch auf:
Dies gilt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Normale Abnutzung gilt nicht als Mangel.
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder per Post) über seinen Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder eingegangen ist oder der Käufer den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Der Käufer haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausführliche Informationen zum Widerruf sind auf der separaten Seite „Rückgabe und Reklamation“ aufgeführt.
Der Verkäufer empfiehlt, eine Rücksendung vorab per E-Mail anzukündigen, damit die Bearbeitung schneller erfolgen kann.
Die Ware sollte möglichst vollständig, unbeschädigt und ohne Gebrauchsspuren zurückgesendet werden, die über die übliche Prüfung hinausgehen.
Der Käufer kann die Rücksendung über einen Versanddienstleister seiner Wahl veranlassen.
Die Ware darf nicht per Nachnahme zurückgesendet werden.
Wenn ein Umtausch gewünscht ist, zum Beispiel wegen Größe oder Farbe, wird empfohlen, den Verkäufer vorab zu kontaktieren.
Die Versandkosten im Zusammenhang mit einem Umtausch trägt der Käufer.
Reklamationen können per E-Mail oder per Post geltend gemacht werden.
Der Käufer sollte die Bestellnummer oder einen Kaufnachweis sowie eine kurze Beschreibung des Mangels angeben.
Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Reklamation unverzüglich.
Die Reklamation wird innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet.
Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf die gesetzlich vorgesehenen Rechte, insbesondere Reparatur, Ersatzlieferung, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den gesondert auf der Website veröffentlichten Datenschutzhinweisen.
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern.
Diese AGB treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft.